Code de conduite

1. Commandant de bord
Il est essentiel de comprendre que le pilote est le commandant de bord du vol et, à ce titre, le seul décideur. Avant le départ, le pilote peut décider d'annuler un vol pour des raisons techniques, météorologiques et/ou opérationnelles. Pendant le vol, les passagers doivent s'abstenir de commenter les décisions du pilote et ne doivent pas le distraire, car cela pourrait compromettre la sécurité du vol.

2. Conditions météorologiques / décision du pilote
Les pilotes ont suivi une formation en météorologie et sur les conséquences de la détérioration des conditions météorologiques dans le cadre de leur licence de pilote. À tout moment, le pilote peut décider d'annuler le vol ou de se dérouter vers un autre aéroport, et cette décision doit être respectée. Les passagers ne doivent pas tenter de persuader un pilote de décoller s'il a décidé d'annuler le vol, car cela pourrait compromettre la sécurité du vol. Les modifications d'horaire ou d'itinéraire pour des raisons techniques, météorologiques ou opérationnelles n'entraîneront aucune augmentation ou diminution du prix.

3. Poids des passagers et des bagages

L'avion léger à bord duquel vous voyagerez est très sensible aux variations de poids. Le pilote tient compte du poids déclaré par les passagers pour eux-mêmes et leurs bagages. Il a besoin de ces informations pour calculer le centre de gravité, les performances de l'appareil et la quantité de carburant à embarquer. C'est pourquoi il est très important que les passagers respectent le poids maximal des bagages autorisé par le pilote et ne déplacent pas leurs bagages pendant le vol. Pour toutes ces raisons, les passagers doivent préciser ces différents poids et signaler tout changement au pilote.

4. Interdiction des marchandises illégales ou dangereuses

Les passagers doivent s'engager à ne jamais transporter de marchandises illégales. Si le passager a des doutes quant à la nature des marchandises à transporter, il doit en informer le pilote et vérifier auprès de lui s'il est possible de les embarquer. Le pilote peut demander au passager de vérifier le contenu de ses bagages à tout moment et refuser de l'embarquer s'il refuse. Si le pilote se rend compte que le passager transporte des marchandises dangereuses à son insu, il peut refuser de l'embarquer à bord de son avion.

5. Heure d'arrivée à l'aéroport avant le décollage

Lorsqu'il planifie un vol, le pilote tient compte des heures de départ et d'arrivée en fonction des conditions météorologiques. Il est donc important que le pilote puisse décoller à l'heure prévue. En cas d'incertitude quant à l'heure d'arrivée au point de rendez-vous avec le pilote, le passager doit en informer le pilote dès que possible.

6. Règles de sécurité

Ne fumez pas pendant le vol ni à proximité de l'avion
Ne touchez pas aux instruments à bord, car cela pourrait provoquer des accidents
Ne parlez pas lorsque le pilote utilise la radio et pendant le décollage / atterrissage
Ne touchez pas au verrou de la verrière sans l'autorisation du pilote
Ne pas consommer des substances psychoactives, y compris de l'alcool, avant et pendant le vol
Prenez vos précautions au sol, car il n'y a pas de toilettes à bord
Si vous avez un doute, veuillez d'abord demander au pilote